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Esir Kardeşler Makine

ISO 9001:2015 Zertifiziert

Unser Engagement für Qualität und Exzellenz

Wir garantieren 100% Erfolg mit unserem Qualitätsmanagementsystem, das auf Kundenzufriedenheit und kontinuierliche Verbesserung ausgerichtet ist.

Unsere Qualitätspolitik

Unsere Exzellenzstandards

Mit unserem Qualitätsmanagementsystem halten wir die Kundenzufriedenheit auf höchstem Niveau

%100
Kundenzufriedenheit
ISO 9001
ISO Zertifiziert
%100
Qualitätskonformität
30+
Jahre Erfahrung

Unser Qualitätsversprechen

Wir verpflichten uns, qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen anzubieten, wobei die Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht.

ISO 9001:2015 Wir verbessern unser Qualitätsmanagementsystem kontinuierlich gemäß den Standards.

Wir verfolgen einen nachhaltigen Qualitätsansatz mit umweltfreundlichen Produktionsprozessen.

Unsere Qualitätsziele

  • Maximierung der Kundenzufriedenheit
  • Kontinuierliche Verbesserung und Innovation
  • Innovative und nachhaltige Lösungen
  • Mitarbeiterentwicklung und Schulung
  • Null-Fehler-Ziel

Unsere Zertifikate

ISO 9001:2015

Wir produzieren nach internationalen Standards mit Zertifizierung des Qualitätsmanagementsystems.

CE

Wir bieten zuverlässige Produkte mit Konformitätsbescheinigung nach Standards der Europäischen Union.

Unsere Qualitätsindikatoren

%100

Kundenzufriedenheit

%100

Qualitätskonformität

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Auditerfolg

%100

Lieferkontinuität

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen

Wir bedienen eine breite Palette von Branchen, darunter industrielle Fertigung, Automobilindustrie, Lebensmittelverarbeitung, Verpackung und Textilindustrie. Mit unserer 27-jährigen Erfahrung bieten wir branchenspezifische Lösungen an.
Allgemein
Wir gewähren auf alle unsere Produkte eine Standardgarantie von 2 Jahren. Auf Anfrage sind auch erweiterte Garantiepakete erhältlich. Alle Herstellungsfehler und Materialfehler sind durch die Garantie abgedeckt.
Garantie und Service
Ja, wir bieten 24/7 technischen Support. Wir stehen Ihnen per Telefon, E-Mail und Vor-Ort-Support zur Seite. Unser Expertenteam ist bereit, Ihnen bei allen technischen Fragen zu helfen.
Support
Für Lagerware beträgt die Lieferzeit 3-5 Werktage, für Sonderbestellungen 2-4 Wochen. Für dringende Bestellungen ist eine beschleunigte Produktionsoption verfügbar.
Lieferung
Ja, wir bieten professionelle Installations- und Einstellungsdienste für alle unsere Produkte an. Unsere erfahrenen Techniker installieren das Produkt vor Ort, nehmen es in Betrieb und schulen das Personal.
Installation
Wir führen ein großes Inventar an Ersatzteilen für alle unsere Produkte. Ersatzteilanfragen werden innerhalb von 24-48 Stunden erfüllt. Sie können Ersatzteile auch ganz einfach über unser Online-Bestellsystem bestellen.
Ersatzteile
Ja, alle unsere Produkte sind CE-zertifiziert und entsprechen den internationalen Qualitäts- und Sicherheitsstandards. Alle erforderlichen Prüf- und Zertifizierungsdokumente werden mit Ihren Produkten geliefert.
Qualität und Zertifizierung
Wir bieten Banküberweisung/EFT, Kreditkarte und Ratenzahlung an. Für unsere Firmenkunden stehen spezielle Zahlungspläne zur Verfügung. Für detaillierte Informationen kontaktieren Sie bitte unser Vertriebsteam.
Zahlung

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